“О, вийшов новий апдейт!”
Подумали ви і віддали команду своєму Mac, щоб той встановив найновіші й останні оновлення.
Однак щось пішло не так, і тепер ваш мак не завантажується:
Він може багатозначно показувати сірий екран, чорний екран, з яблуком і без яблука, зі смугою завантаження або без неї.
Перш ніж ми перейдемо до порад, спробуйте одну просту комбінацію на клавіатурі:
Поєднання цих клавіш призведе до скидання SMC (Контролер управління системою). Це допоможе вашому комп’ютеру Mac здійснити серйозне перезавантаження основних процесів. Після цього його можна одразу ж увімкнути і перевірити, чи завантажується все, як має бути.
Якщо вам допомогло – ми дуже раді!
Якщо ні – продовжуємо шукати рішення разом!
Дуже важливо, щоб ви були впевнені в тому, що на ваш MacBook не потрапила рідина. Якщо у вас є підозра, що несправність з’явилася в результаті залиття – негайно вимкніть макбук і несіть його в сервісний центр, якому довіряєте. Наприклад, сюди.
Спроби самостійно оживити залитий рідиною пристрій можуть тільки нашкодити, що або підвищить кінцеву вартість ремонту, або зробить його недоцільним. І, так, рис не ремонтує макбуки.
Якщо у вас все сухо, а комбінація клавіш не допомогла, і ви залишилися наодинці з MacBook, який не завантажується після апдейту macOS – ми можемо запропонувати вам два рішення:
1. Встановити нову систему самостійно
Якщо всі ваші найважливіші дані зберігаються в iCloud або ж у вас є актуальна резервна копія мака в Time Machine – ви можете сміливо встановлювати систему самостійно.
Якщо ви не знаєте, що це таке, то, найімовірніше, ці функції у вас не налаштовані.
У такому разі в результаті самостійного встановлення macOS ваші дані можуть бути втрачені назавжди.
Щоб перевстановити macOS, необхідно вимкнути макбук і завантажити його в режимі Recovery (Відновлення).
Для цього при увімкненні необхідно утримувати клавіші, залежно від результату, якого ви хочете досягти. Ми радимо першу комбінацію.
а.Щоб встановити останню версію macOS, яка вже була встановлена на ваш мак: Command (⌘)-R
б.Щоб оновитися до останньої версії macOS, яку підтримує ваш мак: Option-Command(⌘)-R
в.Щоб встановити версію, з якою ваш мак був випущений (або найближчу): Shift-Option-⌘-R
2. Звернутися в сервісний центр
Якщо ваші дані знаходяться в єдиному екземплярі на вашому комп’ютері, який не завантажується після оновлення – цей варіант для вас!
Наші інженери вміють не тільки перевстановлювати систему, а й відновлювати дані назад.
Шанси на успішне відновлення даних набагато вищі, якщо користувачем не були здійснені самостійні спроби відновлення або встановлення системи, а також процедури форматування диска.
Встановлення macOS у нашому сервісі коштує всього 299 грн, а діагностика безкоштовна.
Вартість і терміни відновлення даних напряму залежать від типу і обсягу вашого накопичувача,
для уточнення цього питання варто зв’язатися з нашим представником будь-яким зручним для вас способом.
Залишити відповідь