Через заводський дефект сенсорні дисплеї деяких iPhone 11 можуть перестати реагувати на дотики. Apple офіційно визнала проблему та готова безкоштовно відремонтувати несправні пристрої. UiPservice розповідає про подробиці.
Що це проблема
Якщо вірити Apple, деякі iPhone 11 можуть припинити реагувати на дотики. Причина – заводський дефект дисплейного модуля. Кількість несправних смартфонів не перевищує кілька відсотків від загальної кількості випущених пристроїв.
Які пристрої підпадають під дію програми
Apple встановила, що дисплейні модулі з дефектом встановлювалися в iPhone 11 у період з листопада 2019 року по травень 2020 року. Перевірити, чи ваш смартфон підлягає безкоштовному ремонту, можна за допомогою серійного номера на офіційній сторінці програми .
Термін дії розширеної кампанії з ремонту iPhone 11 – 2 роки з моменту першого роздрібного продажу пристрою. Авторизовані сервісні центри Apple можуть відмовити в обслуговуванні, якщо смартфон був куплений в іншій країні або має фізичні пошкодження. З іншого боку, компанія обіцяє повернути гроші тим, хто вже встиг відремонтувати пристрій.
Як скористатися програмою в Україні
Якщо ваш iPhone 11 підпадає під дію програми, але ви з якихось причин не можете скористатися правом на безкоштовне обслуговування в Україні, звертайтесь до UiPservice. Ми допоможемо відправити пристрій до авторизованого сервісного центру за межами нашої країни.
Дізнатися про послугу докладніше ви можете у наших менеджерів у Facebook або Telegram.
Джерело: Apple
Залишити відповідь