Блокування активації не дає використовувати ваш iPhone, iPad або iPod touch іншим людям, якщо ви втратили пристрій або його вкрали. Функція включається автоматично при включенні «Знайти iPhone» Блокуванням часто користуються шахраї — вони просто крадуть дані Apple ID і після цього блокують пристрій з вимогою викупу.
Саме через часті випадки шахрайства Apple створила окрему сторінку і зібрала відразу три способи зняти блокування активації iPhone. Зокрема, це можна зробити за допомогою авторизації в iCloud, скинувши свій Apple ID або звернувшись безпосередньо до служби підтримки (англійською мовою).
Щоб звернутися на підтримку, потрібно буде вказати додаткову інформацію про пристрій — ось умови Apple:
- Ви повинні бути власником пристрою – далі потрібно буде вказати серійний номер, IMEI або MEID.
- Дані на пристрої будуть видалені – а відновити пристрій за допомогою копії не вийде – активація блокування знову активується.
- Розблокувати пристрій організації неможливо – якщо пристроєм володіє компанія або освітня установа, на підтримку має звернутися керівництво.
- Пристрій не повинен бути втраченим.
Після дотримання всіх вищезазначених умов Apple запросить ваш email та серійний номер, IMEI або MEID пристрою. Ви зможете надіслати заявку, а співробітник підтримки відповість на пошту.
Залишити відповідь