Деякі користувачі після оновлення ПЗ до macOS Catalina помітили зникнення пошти.
Проблема торкнулася тих користувачів, які використовували стандартний додаток Mail (“Пошта”)
У результаті наявності помилок в оновленні операційної системи mac, користувачі можуть втратити всі листи на всіх пристроях. Звучить страшно? Давайте розберемося.
Звичайне перенесення листа може закінчитися тим, що в нього зникне тема і вміст. На додаток при синхронізації з хмарними серверами iCloud подібні листи позначаються як видалені, і, відповідно, видаляються і на інших пристроях, прив’язаних до iCloud. Ось так звичайна хмара обернулася грозовою хмарою.
Компанія Apple поки ситуацію не коментувала, однак пошта може виявитися втраченою назавжди.
Відновити пошту, яка зникла подібним чином, можна лише за допомогою відновлення резервної копії пошти. Для цього в програмі Mail виберіть Файл – Імпортувати скриньки. Тут необхідно буде вибрати резервні копії скриньок, які майже ніхто не робить.
UiPservice не рекомендує оновлюватися на macOS Catalina на ранніх версіях операційки. Зазвичай всі великі помилки Apple виправляє через кілька версій оновлень.
Якщо у вас зникла інформація на вашому пристрої – зверніться за підтримкою в сервісний центр
Залишити відповідь