Деякі iPhone 7, випущені в проміжок з вересня 2016 року по лютий 2018 року, мають заводський брак — некоректно працюючий модуль зв’язку (модем). Такі iPhone можуть працювати цілком нормально якийсь час, але потім просто відмовляються ловити мережу і показують повідомлення «Немає мережі» в статус-барі.
Якщо це брак, то чи можна замінити iPhone?
Apple знає про проблему і пропонує безкоштовну заміну пристроїв за гарантією, навіть якщо стандартна гарантія на iPhone в 1 рік уже закінчилася. Більше того, якщо власник iPhone 7 з такою проблемою раніше ремонтував пристрій в офіційному сервісному центрі, йому повернуть гроші за ремонт у повному обсязі.
А в Україні так можна?
В Україні ця програма не діє — замінити iPhone можна або прийшовши в будь-який Apple Store особисто, або скориставшись послугою відправлення пристрою за міжнародною гарантією. Найчастіше сервісні центри в Україні намагаються вирішити проблему самостійно. Наприклад, банально прогріваючи модем iPhone — таким чином проблема не усувається повністю, а тільки зникає на деякий час (день, тиждень, кілька тижнів). Більше того, після такої процедури відправити iPhone за міжнародною гарантією майже неможливо, адже iPhone розкривається, а «інженери» таких сервісних центрів часто залишають свої сліди: крадуть оригінальні деталі, «спотворюють» плату та інші компоненти.
То що робити?
Бігти в UiPservice. Якщо у вас iPhone 7 моделі А1660, A1779 або A1780 і спостерігаються проблеми зі зв’язком («Немає мережі» в статус-барі), то ми допоможемо замінити iPhone за гарантією. Якщо ви вже побували в сервісному центрі, який спробував вирішити цю проблему, але так і не зміг (вона з’явилася знову) — приносьте пристрій на діагностику, і ми все одно спробуємо допомогти і відправити iPhone на заміну. Не важливо, який у вас iPhone, офіційний чи «сірий», не важливо також, чи діє гарантія.
Послуга відправлення за міжнародною гарантією займає від 2 до 5 тижнів і коштує 2150 грн.
Залишити відповідь