Іноді в процесі завантаження та встановлення додатки можуть зависати — останнім часом ця проблема часто наздоганяє власників iPhone чи iPad на iOS 9 і вище. Ми розібралися, що в такому разі робити, і дамо кілька порад із цього приводу.
Часто встановлення застрягає у разі оновлення чи завантаження кількох додатків одразу — проблем з одиночними завантаженнями в мене ніколи не виникало. Тому краще не встановлювати десяток програм за раз. Якщо проблема вже з’явилася, то першим ділом потрібно тапнути по іконці додатка, який завис у процесі встановлення. Якщо це не допомогло продовжити завантаження, знадобиться перезавантаження пристрою. У більшості випадків допомагає саме цей спосіб. Ще можна просто затиснути іконку і спробувати видалити додаток, але спрацьовує такий трюк рідко.
Якщо перезавантаження смартфона теж не допомогло, потрібно зайти в App Store → Updates (Оновлення) і тапнути по додатку, який завис на встановленні. Просто натисніть на іконку програми в лівому кутку і перевірте головний екран — в одному з випадків мені допоміг саме цей спосіб.
В інших випадках по допомогу потрібно йти до десктопного iTunes. Підключіть пристрій до комп’ютера, синхронізуйте всі додатки і покупки, а потім встановіть потрібну програму з App Store прямо через десктопний iTunes і повторно синхронізуйте дані.
Еще помогает удаление зависшего на обновлении приложения через управление хранилищем.