Що робити, якщо вкрали iPhone

Що робити, якщо у вас украли iPhone? Відповідь на це питання варто знати незалежно від того, лежить iPhone у вас у кишені чи перебуває в цупких руках злодія. Наша інструкція допоможе вам вжити необхідних заходів і не розгубитися у важкий момент, коли потрібно оперативно повернути iPhone або хоча б убезпечити свої дані.

Якщо вкрали iPhone, критично важливо знати – чи увімкнена на ньому функція “Знайти iPhone”. Перевірити це можна в налаштуваннях iCloud на телефоні, якщо він при вас.

Якщо функція “Знайти iPhone” увімкнена:

Зайдіть на iCloud.com/find з комп’ютера або через програму “Знайти iPhone” з iOS пристрою.
Увійдіть під Apple ID, який введено на вашому iPhone. Знайдіть iPhone на карті і переведіть його в “Режим пропажі”. Він заблокує iPhone 4-значним кодом і відобразить на екрані блокування повідомлення, наприклад, прохання повернути iPhone і контактний номер. З цього моменту ви зможете відстежувати маршрут переміщення вашого iPhone.

Заявіть про втрату iPhone в правоохоронні органи. Повідомте їм серійний номер iPhone і його IMEI. Ці дані можна подивитися на коробці від iPhone або на сторінці «Мій профіль підтримки».

Якщо втратили надію і зрозуміли, що iPhone не повернути, то для збереження своїх даних зітріть iPhone. Зайшовши за тими ж посиланнями, які вказані на початку інструкції, знайдіть ваш iPhone у списку пристроїв і натисніть “Стерти iPhone”. Врахуйте, що якщо ви його зітрете і видалите зі списку пристроїв, то не зможете відстежувати місцезнаходження iPhone.

Якщо втрачений iPhone вимкнули або перевели в режим польоту, його все одно можна перевести в “Режим пропажі” або стерти дані, але зміни набудуть чинності, коли iPhone підключиться до інтернету.

Якщо функція “Знайти iPhone” вимкнена:

У цьому випадку Apple не допоможе повернути ваш iPhone, але убезпечити дані – цілком. У першу чергу поміняйте пароль від Apple ID, щоб перекрити шахраю доступ до покупок і інформації з iCloud:

• Перейдіть на сайт управління Apple ID
• Введіть свої дані
• Відкрийте розділ “пароль і безпека”, дайте відповідь на секретні запитання і змініть пароль на новий

Найімовірніше, на втраченому iPhone встановлені різні застосунки соц. мереж та інших сервісів. У них також бажано поміняти паролі і завершити всі поточні сесії.

Заявіть про втрату або крадіжку iPhone в правоохоронні органи. Повідомте їм серійний номер iPhone і його IMEI. Ці дані можна подивитися на коробці від iPhone або на сторінці «Мій профіль підтримки».

Зателефонуйте в службу підтримки вашого оператора і попросіть заблокувати SIM-карту, щоб злодій не зміг витратити гроші з вашого рахунку.

Таких нехитрих інструкцій варто дотримуватися, якщо вкрали iPhone. Їх знання допоможе вам не потрапити в халепу при крадіжці або втраті iPhone.