Как решить проблемы с резервным копированием данных в iCloud

Если хранить резервные копии OS X можно только на внешнем жестком диске, то с iOS таких заморочек нет — нужно всего лишь включить бэкап в iCloud. Но в последнее время пользователи стали замечать, что создать копию не удается, а система выдает ошибку.

Самый простой способ избавиться от подобной проблемы — принудительно перезагрузить устройство. Как бы банально ни звучало, но именно это в большинстве случаев позволяет сделать бэкап. Просто зажми клавиши Home и Power на ∼10 секунд и не отпускай до появления яблочка на экране. Повтори процедуру резервного копирования после перезагрузки — если проблема осталась, то переходи к более радикальным методам.

На своем iOS-устройстве зайди в Настройки → iCloud → Хранилище и перейди во вкладку Управление хранилищем. Здесь ты подробно увидишь, что занимает место в облаке и сможешь очистить ненужный мусор. Помимо того, что ошибка может выскакивать из-за нехватки места, проблема может быть связана с наличием предыдущих резервных копий. Поэтому я рекомендую очистить старые бэкапы — просто нажми на пункт с иконкой устройства, прокрути вниз и кликни Удалить резервную копию.