12 ноября состоялся официальный релиз macOS Big Sur. Обновление уже доступно для владельцев совместимых устройств, однако на некоторые MacBook Pro его устанавливать не стоит. UiPservice рассказывает, кому лучше воздержаться от перехода на последнюю версию macOS.
Что не так с обновлением
Если верить жалобам пользователей на форуме поддержки Apple и других зарубежных ресурсах, macOS Big Sur неправильно устанавливается на старые MacBook Pro. В процессе инсталляции обновления ноутбуки зависают на черном экране, и вернуть их в рабочее состояние не помогает ни один из известных способов. Запуск в безопасном режиме, сброс параметров NVRAM и SMC, сброс до заводских установок недоступны — устройство не реагирует на привычные комбинации клавиш для восстановления работы системы.
Кому нельзя устанавливать обновление
Большинство пострадавших — владельцы 13-дюймовых MacBook Pro 2013 и 2014 года. Что именно является причиной проблем с установкой последней версии macOS — неизвестно. По словам одного из пользователей, в поддержке Apple ему посоветовали обратиться в местный Apple Store для ремонта устройства.
Владельцам старых MacBook Pro UiPservice советует временно воздержаться от установки macOS Big Sur. Apple в курсе проблемы и наверняка в ближайшем будущем выпустит обновление, чтобы исправить баг.
Если у вас возникли проблемы с MacBook или другим гаджетом Apple, обращайтесь за консультацией к нашим менеджерам в Facebook и Telegram. А еще мы ждем вас в нашем офисе, который в условиях карантина работает в новом режиме.
Источник: MacRumors
Добавить комментарий